Política de Privacidade

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 28/05/2024

A Socks CO, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Av. Industrial, 567 - Jardim Emilia, Jacareí - SP, 12321-500, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 52.919.958/0001-84 (“Lojista”), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site “socksco.com.br” e qualquer outro site, loja, ou aplicativo operado pelo Lojista (aqui designados, simplesmente, “Loja”).

Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) destina-se a informá-lo sobre o modo como utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e em mensagens que trocamos com você (“Comunicações”). Esta Política de Privacidade aplica-se somente a informações coletadas por meio da Loja.

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE DOS TERMOS AQUI PREVISTOS E DE ACORDO COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS QUE VOCÊ DISPONIBILIZAR NA LOJA.

Esta Política de Privacidade fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade e das escolhas que você pode fazer, bem como os direitos que você pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós. Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato com [email protected]

Além disso, a Política de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, sites ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio da Loja. O acesso a esses links fará com que você deixe a Loja e possa resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros. Nós não controlamos, endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre esses sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual você interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.

Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter a competência para fazê-lo e declara ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política de Privacidade.

Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

• Dados Pessoais: qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como por exemplo, nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, dentre outros;
• Dados Pessoais Sensíveis: qualquer informação que revele, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico;
• Tratamento de Dados Pessoais: qualquer operação efetuada no âmbito dos Dados Pessoais, por meio de meios automáticos ou não, tal como a recolha, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação ou, alternativamente, disponibilização, harmonização ou associação, restrição, eliminação ou destruição. Também é considerado Tratamento de Dados Pessoais qualquer outra operação prevista nos termos da legislação aplicável;
• Leis de Proteção de Dados: todas as disposições legais que regulem o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, porém sem se limitar, a Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).

Uso de Dados Pessoais

Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo quando você estiver adquirindo produtos e/ou serviços na Loja, personalizando e melhorando sua experiência. Exemplos de como usamos os dados incluem:

• Viabilizar que você adquira produtos e/ou serviços na Loja;
• Confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você;
• Enviar informações que acreditamos ser do seu interesse;
• Personalizar sua experiência de uso da Loja;
• Personalizar o envio de publicidades para você, baseada em seu interesse em nossa Loja;
• Entrar em contato por um número de telefone e/ou endereço de e-mail fornecido. Podemos entrar em contato com você pessoalmente, por mensagem de voz, através de equipamentos de discagem automática, por mensagens de texto (SMS), por e-mail, ou por qualquer outro meio de comunicação que seu dispositivo seja capaz de receber, nos termos da lei e para fins comerciais razoáveis.

Além disso, os Dados Pessoais fornecidos também podem ser utilizados na forma que julgarmos necessária ou adequada:

• Nos termos das Leis de Proteção de Dados;
• Para atender exigências de processo judicial;
• Para cumprir decisão judicial, decisão regulatória ou decisão de autoridades competentes, incluindo autoridades fora do país de residência;
• Para proteger nossas operações;
• Para proteger direitos, privacidade, segurança nossos, seus ou de terceiros;
• Para detectar e prevenir fraude;
• Permitir-nos usar as ações disponíveis ou limitar danos que venhamos a sofrer;
• De outros modos permitidos por lei; e
• Para aplicar nossos Termos e Condições de Uso.

A PLATAFORMA NÃO SE DESTINA A PESSOAS COM MENOS DE 18 (DEZOITO) ANOS E PEDIMOS QUE TAIS PESSOAS NÃO NOS FORNEÇAM QUALQUER DADO PESSOAL.

Não fornecimento de Dados Pessoais

Você não é obrigado a compartilhar os Dados Pessoais que solicitamos, no entanto, se você optar por não os compartilhar, em alguns casos, não poderemos fornecer a você acesso completo à Loja, alguns recursos especializados ou ser capaz de prestar a assistência necessária ou, ainda, viabilizar a entrega do produto ou prestar o serviço contratado por você.

Dados coletados

O público em geral poderá navegar na Loja sem necessidade de qualquer cadastro e envio de Dados Pessoais. No entanto, algumas das funcionalidades da Loja poderão depender de cadastro e envio de Dados Pessoais para concluir a compra/contratação do serviço e/ou viabilizar a entrega do produto/prestação do serviço por nós.

No contato com a Loja, nós podemos coletar:

• Dados de contato: Nome, sobrenome, número de telefone, cidade, Estado e endereço de e-mail;
• Informações que você envia: Informações que você envia via formulário (dúvidas, reclamações, sugestões, críticas, elogios etc.).

Na navegação geral na Loja, nós poderemos coletar:

• Dados de localização: Dados de geolocalização quando você acessa a Loja;
• Preferências: Informações sobre suas preferências e interesses em relação aos produtos/serviços (quando você nos diz o que eles são ou quando os deduzimos do que sabemos sobre você);
• Dados de navegação na Loja: Informações sobre suas visitas e atividades na Loja, incluindo o conteúdo (e quaisquer anúncios) com os quais você visualiza e interage, informações sobre o navegador e o dispositivo que você está usando, seu endereço IP, sua localização, o endereço do site a partir do qual você chegou. Algumas dessas informações são coletadas usando nossas Ferramentas de Coleta Automática de Dados, que incluem cookies, web beacons e links da web incorporados. Para saber mais, leia como nós usamos Ferramentas de Coleta Automática de Dados no item 7 abaixo;
• Dados anônimos ou agregados: Respostas anônimas para pesquisas ou informações anônimas e agregadas sobre como a Loja é usufruída. Durante nossas operações, em certos casos, aplicamos um processo de desidentificação ou pseudonimização aos seus dados para que seja razoavelmente improvável que você seja identificado através do uso desses dados com a tecnologia disponível; e
• Outras informações que podemos coletar: Outras informações que não revelem especificamente a sua identidade ou que não são diretamente relacionadas a um indivíduo, tais como informações sobre navegador e dispositivo; dados de uso da Loja; e informações coletadas por meio de cookies, pixel tags e outras tecnologias.

Nós não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.

Compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros

Nós poderemos compartilhar seus Dados Pessoais:

• Com a(s) empresa(s) parceira(s) que você selecionar ou optar por enviar os seus dados, dúvidas, perguntas etc., bem como com provedores de serviços ou parceiros para gerenciar ou suportar certos aspectos de nossas operações comerciais em nosso nome. Esses provedores de serviços ou parceiros podem estar localizados nos Estados Unidos, na Argentina, no Brasil ou em outros locais globais, incluindo servidores para homologação e produção, e prestadores de serviços de hospedagem e armazenamento de dados, análise de dados, atendimento ao cliente, suporte a atividades de marketing (inclusive publicidade e eventos) e apoio técnico. Nossos provedores de serviços e parceiros são obrigados, por contrato, a proteger os dados pessoais que compartilham conosco e só podem acessar, usar e divulgar os dados pessoais conforme necessário para executar os serviços em nossa representação ou para cumprir requisitos legais aplicáveis;
• Com empresas parceiras, revendedores e/ou distribuidores que fazem parte de nossa rede de vendas e prestação de serviços para atender as suas necessidades de produtos e/ou serviços, bem como fornecimento de ofertas adequadas a seus interesses, desde que autorizado por você; e
• Para cumprir a lei ou responder a um processo legal (como uma intimação judicial) ou solicitações de autoridades públicas e governamentais.

Além disso, poderemos divulgar Dados Pessoais se acreditarmos, de boa-fé, que tal divulgação é necessária para proteger nossos direitos, sua segurança ou a segurança de terceiros, investigar fraudes ou responder a uma solicitação do governo.

Ferramentas de Coleta Automática de Dados

Quando você visita a Loja, ela pode armazenar ou recuperar informações em seu navegador, principalmente na forma de cookies, que são pequenos arquivos de texto contendo informações. Esta informação pode ser sobre você, suas preferências ou seu dispositivo e é usada para fazer a Loja funcionar como você espera e para fornecer uma experiência mais personalizada na web. As informações geralmente não o identificam diretamente, mas podem fornecer uma experiência web mais personalizada.

Usamos cookies para:

• Lembrar suas preferências e configurações;
• Mostrar anúncios mais relevantes para você;
• Melhorar a navegação na Loja;
• Contabilizar visitas e comportamento na Loja.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertá-lo sobre esses cookies, mas, sem eles, algumas partes da Loja podem não funcionar corretamente.

Segurança de Dados Pessoais

Nós usamos medidas de segurança técnicas e administrativas adequadas para proteger seus Dados Pessoais e garantir que eles sejam tratados de acordo com esta Política de Privacidade. Medidas específicas que utilizamos incluem, por exemplo, o uso de firewalls, medidas de controle de acesso e segregação de funções e dados.

No entanto, esteja ciente de que nenhuma transmissão de dados pela internet é totalmente segura. Portanto, embora nos empenhemos em proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir a segurança dos dados transmitidos à Loja. É importante que você também desempenhe um papel na proteção de seus Dados Pessoais.

Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. Quando o fizermos, alteraremos a data da "Última Atualização" no topo desta Política de Privacidade. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]

Lei Aplicável e Foro

Esta Política de Privacidade será regida, interpretada e executada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, independentemente das divergências dessas leis com leis de outros estados ou países, sendo competente o Foro de Jacareí, SP, Brasil, para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.